1. Introduction
Dans le cadre de son activité, FG-TeQ collecte et traite des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679). La présente politique vise à informer les utilisateurs du site https://www.fg-teq.com/ sur la nature des données collectées, leur finalité, leur durée de conservation et leurs droits.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement dans l'entreprise FG-TeQ est François GUILLAUME
Forme juridique : Société par actions simplifiée
Adresse : 44 RUE DU KAOLIN APT 20, RESIDENCE LE NENUPHAR, 13127 VITROLLES, FRANCE
SIREN / SIRET : 853713287 / 85371328700029
TVA Intracommunautaire : FR82853713287
Email : contact@fg-teq.fr
Le responsable du traitement est la personne en charge de déterminer les finalités et les moyens du traitement
des données personnelles.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Nom de l’entreprise
- Message ou informations fournies dans le formulaire de contact
- Données techniques anonymisées (logs serveur, statistiques de visite)
Aucune donnée dite « sensible » n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Établir des devis ou propositions commerciales
- Assurer le suivi des échanges
- Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
- Garantir la sécurité du site (logs techniques)
Nous ne revendons jamais vos données.
5. Durée de conservation
- 12 mois pour les demandes de contact sans suite
- 3 ans pour les prospects ayant eu un échange commercial
- 10 ans pour les documents comptables en cas de relation contractuelle
- 30 jours pour les données techniques (logs)
6. Destinataires des données
Les données sont destinées à :
- FG-TeQ
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance), soumis à une obligation de confidentialité
- Microsoft Corporation, en sa qualité de prestataire de la solution de messagerie Microsoft Outlook utilisée par FG-TeQ pour traiter vos demandes
En raison de l'utilisation de la messagerie Microsoft Outlook, certaines de vos données (notamment votre adresse email et le contenu des échanges) peuvent être transmises à Microsoft, y compris vers des serveurs situés hors de l’Union Européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts s'effectuent dans le cadre des garanties prévues par le RGPD, au titre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
En dehors de ce cas, aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne.
7. Cookies et mesures d’audience
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de mesure d’audience (ex : Matomo, Google Analytics) sont utilisés, ils sont configurés pour respecter la vie privée (IP anonymisée, durée limitée).
Un bandeau d’information peut être affiché lors de la première visite afin de recueillir votre consentement lorsque cela est nécessaire.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé
- Accès restreint aux données
- Utilisation du protocole HTTPS
- Sauvegardes régulières
- Mises à jour de sécurité
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@fg-teq.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
10. Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via son site officiel.
11. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. Dernière mise à jour : 16/10/2026.